Định hướng công nghệ

FPT sẽ tập trung phát triển công nghệ theo hai hướng là phát triển các nền tảng, công nghệ lõi và gia tăng trải nghiệm khách hàng, hiệu quả vận hành dựa trên công nghệ. Trong đó, Tập đoàn sẽ tiếp tục đẩy mạnh nghiên cứu, phát triển chuyên sâu các giải pháp dựa trên công nghệ Blockchain, Lowcode, AI, Cloud cùng với các Nền tảng dữ liệu (Người dùng/Khách hàng/Dữ liệu nội bộ) đem lại các giải pháp kinh doanh hiệu quả, đáng tin cậy cho các tổ chức/tập đoàn lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ và những trải nghiệm đột phá cho khách hàng cá nhân.

ĐỊNH HƯỚNG GIAI ĐOẠN 2019 - 2021

Trong giai đoạn 2019–2021, FPT sẽ tập trung vào hai mũi nhọn chính: Chuyển đổi số toàn diện và đầu tư xây dựng những nền tảng mạnh mẽ, là cốt lõi cho việc phát triển mô hình kinh doanh, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp đa lĩnh vực và người dân.Việc chuyển đổi số toàn diện được FPT thực hiện mạnh mẽ trong suốt năm 2018, là tiền đề để FPT có bước nhảy vọt trong giai đoạn tiếp theo, với mục tiêu:

Trở thành một Doanh nghiệp Số và là công ty hàng đầu thế giới về dịch vụ Chuyển đổi Số.
Cùng sáng tạo đổi mới với khách hàng tại Việt Nam và trên thế giới, cung cấp các giải pháp và dịch vụ giúp họ chuyển đổi thành Doanh nghiệp/Tổ chức Số.
Tích cực tham gia xây dựng Chính phủ Số, Giao thông Thông minh, Y tế Thông minh, Giáo dục Thông minh, Năng lượng Thông minh, Viễn thông Thông minh, Sản xuất Thông minh.
Đáp ứng nhu cầu và sở thích của hàng chục triệu người dùng mọi nơi, mọi lúc chỉ bằng những cái chạm tay trên các thiết bị số cá nhân.

ĐỊNH HƯỚNG GIAI ĐOẠN 2019 - 2021

Trở thành một Doanh nghiệp Số và là công ty hàng đầu thế giới về dịch vụ Chuyển đổi Số.
Cùng sáng tạo đổi mới với khách hàng tại Việt Nam và trên thế giới, cung cấp các giải pháp và dịch vụ giúp họ chuyển đổi thành Doanh nghiệp/Tổ chức Số.
Tích cực tham gia xây dựng Chính phủ Số, Giao thông Thông minh, Y tế Thông minh, Giáo dục Thông minh, Năng lượng Thông minh, Viễn thông Thông minh, Sản xuất Thông minh.
Đáp ứng nhu cầu và sở thích của hàng chục triệu người dùng mọi nơi, mọi lúc chỉ bằng những cái chạm tay trên các thiết bị số cá nhân.

HÀNH ĐỘNG

Thực hiện chuyển đổi số trong nội tại FPT để trở thành một trong số ít các doanh nghiệp đầu tiên trên thế giới vận hành dựa trên dữ liệu gần thời gian thực (Near – Real time Data – Driven Enterprise).
Số hóa giải pháp sẵn có của FPT trong các lĩnh vực: y tế, tài chính ngân hàng, bảo hiểm, giao thông, chính phủ điện tử góp phần kiến tạo Việt Nam số và xây dựng kinh tế số trên toàn cầu.
Nhân giống mô hình kinh doanh mới tạo cơ hội cho sáng tạo khởi nghiệp, kết nối những ý tưởng, sản phẩm mới.
Tăng cường trải nghiệm khách hàng theo hướng cá nhân hóa người dùng.
Xây dựng năng lực tư vấn chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hóa hoạt động, xây dựng các mô hình kinh doanh mới, nâng cao năng suất lao động.

Đối tác của FPT: Amazon Web Services, Microsoft, SAP, IBM….

HÀNH ĐỘNG

Thực hiện chuyển đổi số trong nội tại FPT để trở thành một trong số ít các doanh nghiệp đầu tiên trên thế giới vận hành dựa trên dữ liệu gần thời gian thực (Near – Real time Data – Driven Enterprise).
Số hóa giải pháp sẵn có của FPT trong các lĩnh vực: y tế, tài chính ngân hàng, bảo hiểm, giao thông, chính phủ điện tử góp phần kiến tạo Việt Nam số và xây dựng kinh tế số trên toàn cầu.
Nhân giống mô hình kinh doanh mới tạo cơ hội cho sáng tạo khởi nghiệp, kết nối những ý tưởng, sản phẩm mới.
Tăng cường trải nghiệm khách hàng theo hướng cá nhân hóa người dùng.
Xây dựng năng lực tư vấn chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hóa hoạt động, xây dựng các mô hình kinh doanh mới, nâng cao năng suất lao động.

Đối tác của FPT: Amazon Web Services, Microsoft, SAP, IBM….

ĐỊNH HƯỚNG GIAI ĐOẠN 2019 - 2021

Trở thành một Doanh nghiệp Số và là công ty hàng đầu thế giới về dịch vụ Chuyển đổi Số.
Cùng sáng tạo đổi mới với khách hàng tại Việt Nam và trên thế giới, cung cấp các giải pháp và dịch vụ giúp họ chuyển đổi thành Doanh nghiệp/Tổ chức Số.
Tích cực tham gia xây dựng Chính phủ Số, Giao thông Thông minh, Y tế Thông minh, Giáo dục Thông minh, Năng lượng Thông minh, Viễn thông Thông minh, Sản xuất Thông minh.
Đáp ứng nhu cầu và sở thích của hàng chục triệu người dùng mọi nơi, mọi lúc chỉ bằng những cái chạm tay trên các thiết bị số cá nhân.

Năng lực công nghệ

Dựa trên những đầu tư nghiên cứu phát triển công nghệ bài bản trong nhiều năm qua và sự nhanh nhạy trong việc nắm bắt những xu hướng công nghệ mới, FPT đã tập trung xây dựng các công nghệ lõi, nâng cao năng lực công nghệ và năng lực cạnh tranh cho Tập đoàn.

Trí tuệ nhân tạo – công nghệ mũi nhọn: Nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện FPT.AI trở thành nền tảng hữu ích cho cộng đồng khi trong năm 2018 đã nhận được 3,4 triệu yêu cầu/tháng. 7.720 lập trình viên đang phát triển các ứng dụng trên nền tảng này và gần 155.000 giờ giọng nói đã được các đối tác của FPT.AI sử dụng.
Đầu tư công nghệ lõi khác: Bên cạnh trí tuệ nhân tạo, FPT cũng không ngừng đầu tư nghiên cứu nhiều công nghệ lõi của cuộc cách mạng số nhằm nâng cao năng lực công nghệ, xây dựng lợi thế cạnh tranh cho Tập đoàn và cung cấp những giải pháp dịch vụ có giá trị cao hơn cho khách hàng. Một số công nghệ nổi bật như phân tích dữ liệu lớn, điện toán đám mây, Blockchain

Ngành công nghệ thông tin và viễn thông đang chứng kiến bước chuyển lịch sử, tạo ra làn sóng thứ 5 mang tên “S.M.A.C”

S.M.A.C là từ khoá sẽ làm thay đổi ngành công nghệ thông tin trong tương lại gần. Thuật ngữ này gồm là tổng hợp của 4 thành phần :

• Social: Mạng xã hội

• Mobile: Các thiết bị di động

• Analytics: Phân tích Dữ liệu lớn

• Cloud:

Từ 2012-2015, xu hướng Mobility và Analytics sẽ dẫn dắt các yếu tố còn lại. Xu hướng “Internet of Things” sẽ thống trị từ 2015-2020. Trong tương lai, nền kinh tế sẽ là sự kết hợp giữa thế giới thực và ảo (Internet of Things) được xây dựng trên sự phát triển công nghệ S.M.A.C.

Với mức tăng trưởng theo cấp số nhân của “Tiêu dùng hoá Công nghệ thông tin” (Consumerization of IT) và số lượng thiết bị thông minh được kết nối, xu hướng S.M.A.C không chỉ tập trung riêng vào năng lực tính toán như các làn sóng trước, mà từng thành phần trong nó hội tụ và tạo thành mắt xích chặt chẽ với nhau để tạo thành một hệ sinh thái, giúp máy tính có khả năng suy nghĩ và ngày càng tiến dần tới tư duy con người.

Hiệu quả của SMAC

Tới năm 2020, với sự thống trị của xu hướng Internet của vạn vật, sẽ có hơn 20 triệu thiết bị được nối với mạng internet, số lượng dữ liệu cũng tăng 20 lần (nguồn cognizant). Do đó, S.M.A.C sẽ có sức lan toả mạnh mẽ tới toàn bộ các doanh nghiệp trên thế giới

S.M.A.C là công nghệ nền tảng trong quá trình triển khai các dịch vụ/giải pháp thông minh. Theo thống kê của hãng Gartner, các dịch vụ thông minh đóng góp đáng kể cho năng suất lao động:

• Tăng lợi nhuận khách hàng 6.2%

• Tăng tỉ lệ ROA (tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản) lên 2%

• Tăng tỉ lệ ROE (tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu) lên 6.8%

Không chỉ tác động tích cực tới năng suất lao động, S.M.A.C còn đem lại những cơ hội phát triển các mô hình kinh doanh hoàn toàn mới giúp doanh nghiệp dịch chuyển vị thế của mình thông qua mở rộng phạm vi ứng dụng các giải pháp thông minh (theo xu hướng hội tụ công nghệ SMAC).

S.M.A.C tạo ra sự khác biệt so với các thời kì trước khi từng thành phần hội tụ và khi kết hợp với nhau sẽ tạo ra hiệu quả hơn nhiều lần so với khi tách biệt, sự hợp nhất của S.M.A.C này sẽ tạo nên nền tảng để kết nối giữa con người (people), sự vật (things) và mô hình kinh doanh (business).

Định hướng của FPT

Với mong muốn trở thành một Tập Đoàn hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ/giải pháp thông minh tới khách hàng, FPT đã và đang đầu tư vào S.M.A.C như một công nghệ nền tảng để triển khai các dịch vụ/giải pháp thông minh này. Hàng năm Tập Đoàn dành ra ngân sách 5% LNTT cho R&D để đầu tư vào các công nghệ, chủ yếu về các lĩnh vực thuộc xu hướng S.M.A.C. Song song với ngân sách dành cho công nghệ, chính sách về khởi nghiệp (mang tên “Thành Cát Tư Hãn”) thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp và sáng tạo trong và ngoài FPT.

FPT cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng dựa trên nền tảng S.M.A.C thông qua các mô hình kinh doanh các dịch vụ/giải pháp thông minh, tận dụng tối đa sự kết hợp giữa con người, các mô hình kinh doanh và các sự vật.

Viện Nghiên cứu Công nghệ FPT

Tập đoàn định hướng nghiên cứu những bài toán cơ bản tập trung tại FPT HO để hỗ trợ công ty thành viên.

FPT cùng kết hợp với nguồn lực là các dự án khởi nghiệp trong và ngoài công ty, đặc biệt là các dự án về S.M.A.C để củng cố vai trò là đơn vị tiên phong trong thúc đẩy xu hướng S.M.A.C trong cộng đồng

Xem thêm Mô hình tổ chức:

S.M.A.C CHALLENGE 2014

S.M.A.C Challenge là cuộc thi lập trình điều khiển robot trên nền tảng Android do Tập đoàn FPT tổ chức hướng đến mục tiêu tạo sân chơi thú vị và bổ ích cho sinh viên ngành Công nghệ thông tin & Viễn thông (CNTT-VT), giúp các bạn tiếp cận và học hỏi các xu hướng công nghệ mới.

Thông qua cuộc thi, FPT cũng mong muốn tìm kiếm được những sinh viên có đủ năng lực để tham gia vào những dự án nghiên cứu khoa học của FPT trong thời gian tới. Cá nhân viết được ứng dụng tốt và được FPT sử dụng sẽ hưởng bản quyền tác giả.

Đối tượng tham dự: Sinh viên các trường CNTT – Viễn thông trên địa bàn Hà Nội, như Đại học BK Hà Nội, Đại học FPT, Đại học Công nghệ - ĐH Quốc gia, Học viện Bưu chính Viễn thông, Đại học Sư phạm Hà Nội…

Các đội tham gia cuộc thi sẽ trải qua 03 vòng thi, trong đó, tại vòng Chung kết, các đội sẽ phải tham gia ba phần thi, gồm: Nghệ thuật, Trí tuệ và Sức mạnh.

• Ở phần Nghệ thuật, các đội sẽ lập trình cho robot nhảy múa trên nền nhạc.

• Ở phần Trí tuệ, các đội lập trình cho robot nghe hiểu và trả lời bộ câu hỏi ngẫu nhiên từ Ban tổ chức.

• Ở phần Sức mạnh, các đội sẽ thi đối kháng với nội dung tìm đường trong sân đấu và hoàn thành nhiệm vụ do Ban tổ chức đưa ra.

Thông tin chi tiết về cuộc thi S.M.A.C Challenge 2014 xem tại:

• Fanpage: http://on.fb.me/SEOkmr

FPT Play ^{- Dịch vụ truyền hình FPT}

FPT Play HD tích hợp công nghệ giải trí hiện đại và thông minh nhất cung cấp cho người xem truyền hình một hệ thống thông tin giải trí phong phú.

Dịch vụ nổi bật với:

Kho nội dung số phong phú, đa dạng cùng các kênh truyền hình có chất lượng cao được FPT liên kết với các nhà đài như VTC HD, VTVCab HD và K+ để cung cấp cho người dùng.
Nhiều lựa chọn gói kênh truyền hình với chi phí hợp lý.

Tính năng trong ứng dụng Movie Finder (tìm kiếm phim trực tuyến) do FPT tự phát triển dựa trên nguồn chia sẻ dữ liệu khổng lồ Fshare.

FPT.eGOV ^{- Hệ thống Thông tin chính quyền điện tử}

FPT.eGOV là hệ thống tổng thể bao gồm 31 phân hệ (ứng dụng), mỗi phân hệ phục vụ tác nghiệp trên một lĩnh vực, giúp quản lý tổng thế và toàn diện các hoạt động quản lý hành chính của một cơ quan nhà nước nhằm phục vụ ứng dụng CNTT cho toàn tỉnh hoặc thành phố (từ cấp tỉnh – Thành phố, Cấp sở ban ngành, cấp Quận – Huyện và cấp Phường – Xã).

Hệ thống được thiết kế với mục tiêu ứng dụng các thành tựu của CNTT để xây dựng, thiết lập một hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên biệt. Từ đó giúp người sử dụng tăng tốc độ cập nhật và xử lý thông tin, kết xuất cung cấp thông tin chính xác, kịp thời, đầy đủ và đồng bộ.

Hiệu quả kinh tế, xã hội:

Nâng cao chất lượng phục vụ dân: giảm thiểu thời gian chờ đợi, biểu mẫu hành chính được in ấn rõ ràng, người dân có thể tra cứu thông tin hồ sơ của mình tại bất cứ đâu thông qua điện thoại, internet mà không nhất thiết phải gặp trực tiếp chuyên viên xử lý, thậm chí không cần đến trụ sở cơ quan nhà nước.
Nâng cao chất lượng công tác quản lý: Lãnh đạo và các Phòng nghiệp vụ và có thể theo dõi tại máy tính của mình tình hình xử lý hồ sơ hành chính thực tế đang diễn ra, từ đó nâng cao hiệu suất quản lý và xử lý hồ sơ hành chính, giảm thiểu các phức tạp về mặt hành chính, tránh quan liêu tiêu cực.
Hiệu quả kinh tế: Tránh lãng phí thời gian chờ đợi và tiết kiệm công sức của người dân cũng như các chuyên viên của cơ quan nhà nước, tăng cường năng suất lao động và hiệu quả kinh tế.
Hiệu quả xã hội: Tạo sự tin tưởng cho người dân về chất lượng dịch vụ công, hạn chế tiêu cực.

FPT.eGov đã được nhận các danh hiệu và giải thưởng: Huy chương vàng ICT 2005; Giải Cơ hội số 2006 của APEC; Giải Bạc Giải thưởng Công nghệ Thông tin và Truyền thông ASEAN 2012

e.click ^{- Hệ thống mạng quảng cáo thông minh}

eClick là sản phẩm chiến lược của FPT Online (đơn vị thành viên của FPT), được kế thừa nền tảng công nghệ hiện đại và kinh nghiệm phát triển sản phẩm trực tuyến lâu năm, cùng với hệ thống các website hàng đầu Việt Nam trong các lĩnh vực như: VnExpress.net, Ngoisao.net, iOne.net, Nhacso.net, v.v.

eClick giúp khách hàng:

Đưa quảng cáo của người đi mua quảng cáo (advertiser) đến đúng người dùng mục tiêu trên các website tham gia mạng quảng cáo eClick (publisher) một cách chính xác, tiện lợi và với chi phí hiệu quả.
Giúp các advertiser có cơ hội đưa thông điệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến với hơn 23 triệu người dùng trên toàn hệ thống website của eClick (với hơn 1 tỷ lượt xem mỗi tháng, và con số này liên tục gia tăng mỗi ngày).
Ở mỗi lĩnh vực, eClick đều có các website dẫn đầu thị trường nhằm tăng độ phủ và hiệu quả cho quảng cáo của advertiser.

Notis ^{- Mạng xã hội cảnh báo giao thông đầu tiên cho cộng đồng}

Notis là ứng dụng chia sẻ thông tin giao thông tức thời từ chính cộng đồng người tham gia lưu thông trên địa bàn các thành phố lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh bằng công nghệ tin báo (push notification). Ứng dụng hỗ trợ đối với tất cả các thiết bị chạy trên nền Android, iOS, Window Phone.

Ứng dụng cho phép người dùng:

Lọc sự kiện tin tức giao thông theo từng cá nhân
Báo tin tức thời đến từng thiết bị điện thoại của bạn
Chia sẻ kết hợp hình ảnh dễ dàng nhanh chóng lên các mạng xã hội khác
Nghe tin báo bằng giọng nói offline, tiết kiệm chi phí 3G data.
Cảnh báo thông minh, lộ trình thông suốt.

Notis được xây dựng từ nguồn thông tin do chính cộng đồng cung cấp về các sự kiện gây ùn tắc và mất an toàn giao thông, kết hợp với nguồn ảnh được cập nhật liên tục từ cameras tại http://maps.radiovietnam.vn/. Đây cũng là ứng dụng đầu tiên của Việt Nam có thể tải về sử dụng trên đồng hồ thông minh Pebble Watch, đặc biệt phù hợp với người điều khiển xe máy.

eMobiz ^{- Giải pháp Quản lý Bán hàng trên thiết bị cầm tay}

eMobiz được FPT đưa ra thị trường năm 2003, nhằm giúp các công ty sản xuất phát huy được tiềm lực sẵn có, nâng cao chất lượng hệ thống phân phối và năng lực cạnh tranh.

Trong suốt 12 năm qua, eMobiz đã đạt được những hiệu quả nổi bật như:

Loại bỏ bớt khâu trung gian trong hệ thống phân phối, giúp người tiêu dùng cuối cùng được hưởng lợi ích trực tiếp từ nhà sản xuất.
Không chỉ đáp ứng được nghiệp vụ kinh doanh của các ngành nghề khác nhau mà còn không ngừng được đổi mới để bắt kịp những xu hướng công nghệ mới của thế giới.
Hỗ trợ nhiều nền tảng di động (mobile) khác nhau như: Window Phone, Android, iOS đồng thời dễ dàng tương thích với các hệ thống ứng dụng quản trị khác.

Được triển khai tại công ty lớn trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, dược phẩm, dầu nhớt như Unilever, Suntory PepsiCo, Ajinomoto, Kinh Đô, Trung Nguyên, Dược Hậu Giang, BP Castrol… với hơn 10.000 nhân viên bán hàng của 1.100 công ty phân phối tại Việt Nam và 9 nước khu vực Đông Nam Á sử dụng.

FPT.eHospital ^{- Hệ thống Thông tin Quản lý Bệnh viện}

FPT.eHospital là hệ thống phần mềm toàn diện cho một bệnh viện, quản lý toàn bộ hoạt động thông suốt từ lúc tiếp nhận bệnh nhân vào viện cho đến khi ra viện. Hệ thống được chia làm 4 nhóm phần mềm chính, với 35 phân hệ chức năng, mỗi phân hệ hỗ trợ một nghiệp vụ tạo thành luồng thông tin thống nhất đem lại sức mạnh tổng lực cho bệnh viện.

FPT.eHospital có nhiều phiên bản phù hợp cho từng loại hình bệnh viện: bệnh viện công, trung tâm y tế, bệnh viện tư nhân, bệnh viện chuyên khoa, bệnh viện đa khoa, v.v.

Hiệu quả ứng dụng FPT.eHospital qua những con số:

Đăng ký khám bệnh: Thời gian hoàn thành thủ tục đăng ký khám bệnh cho một bệnh nhân với sự hỗ trợ của hệ thống quản lý tiếp nhận bệnh nhân FPT.eHospital là 1 phút. Nếu không có sự hỗ trợ của phần mềm, qua trình này cần tới 4 phút.
Kê toa thuốc: Thời gian bác sỹ hoàn thành kê toa thuốc cho bệnh nhân là 2 phút, với hệ thống tên thuốc, toa thuốc mẫu và bệnh án điện tử của bệnh nhân. Nếu không có sự hỗ trợ của phần mềm, quá trình này cần tới 5 phút.
Làm thủ tục viện phí: Thời gian làm thủ tục viện phí cho bệnh nhân ra viện nhanh hơn 1,5 lần và tính chính xác cao hơn.
Thời gian phát thuốc, thu viện phí: giảm từ 5 phút/người còn 2 phút/người
Tổng hợp báo cáo: giảm từ 1 – 2 ngày với sự khó khăn trong tìm kiếm, liên kết số liệu xuống còn 5 phút với tính liên kết cao.
Xem kết quả xét nghiệm: Ngay sau khi xét nghiệm, các bác sỹ khoa nội trú hoặc phòng khám có thể xem kết quả trên máy tính. Trước đây, thời gian này lâu hơn vì cần đợi kết quả xét nghiệm được in ra.
Hiệu suất sử dụng nguồn lực của bệnh viện: Tăng lên gấp 2-3 lần so với khi chưa ứng dụng phần mềm.