Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Đông Anh (Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2010)

Mô tả công việc: 

Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống;

Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng;

Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh;

Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận;

Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, ngoại ngữ;

Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt;

Khả năng tổ chức công việc và giám sát;

Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh

Thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc;

Ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương và có hộ khẩu hoặc nơi cư trú tại Đông Anh

Quyền lợi:

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp; cạnh tranh và năng động;

Được tiếp cận với những công nghệ viễn thông tiên tiến nhất;

Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng cũng như chuyên môn do công ty tổ chức;

Cơ hội để học hỏi trau dồi kiến thức là không có giới hạn;

Mức thu nhập hấp dẫn phù hợp với kinh nghiệm, năng lực và trình độ chuyên môn;

Chế độ khen thưởng xứng đáng, Cơ hội thăng tiến luôn thường trực;

Được tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty ( cổ phiếu thưởng, bảo hiểm FPT care..)

Chuẩn bị hồ sơ:

Đơn xin việc viết tay bằng tiếng Việt;

Sơ yếu lí lịch có xác nhận trong vòng 06 tháng;

Giấy khám sức khỏe có xác nhận trong vòng 03 tháng;

Bản sao giấy khai sinh, CMND;

Bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan;

02 ảnh 4x6 mới nhất.